| Otázka |
Odpověď |
| Mohu získat Cool kartu i bez toho, aniž bych měl účet u ČSOB nebo Ery? |
Získat ji můžete, ale objednat ji musí někdo, kdo už účet a kartu (nebo elektronické bankovnictví) u jedné z těchto bank má. Objednat ji musí dotyčná osoba, ale pak vám kartu může věnovat a bude už jen vaše. |
| Jak si mohu Cool kartu objednat? |
Objednávku lze provést jednoduše přes webové stránky Cool karty, které na internetu najdete na adrese www.coolkarta.cz. Na nich si vyplníte krátký formulář, uhradíte poplatek vaší kartou nebo přes internetové bankovnictví a karta vám pak přijde poštou. |
| Platí se za vydání karty nějaký poplatek? |
Ano, poplatek za jednu Cool kartu je stanovený na 99 Kč. Karta tak vychází levněji než některé konkurenční předplacené karty. |
| Mohu s touto kartou platit i v zahraničních e-shopech? |
Samozřejmě, že ano. Právě na placení po internetu je Cool karta přímo ideální, navíc za ně nemusíte hradit žádný poplatek. |
| Jak je to u Cool karty s výběry z bankomatů? |
Vybírat můžete ze všech bankomatů v ČR, doporučujeme používat bankomaty ČSOB, kde je poplatek za výběr pouhých 6 Kč – u ostatních bank 35 Kč. Vybírat lze při plné identifikaci karty i v zahraničí, tam je ale cena výběru vyšší – rovných 100 Kč. |
| Mohou Cool kartu používat i děti, nebo je pouze pro dospělé? |
Mohou ji využívat i děti – často ji rodiče svým dětem koupí, aby jim na ni posílali např. kapesné a aby se jejich děti naučili šetřit a lépe zacházet s penězi. |
| Je k této kartě k dispozici i nějaká mobilní aplikace? |
Ano a dokonce na všechny 3 hlavní operační systémy – Android, iOS a Windows Phone. |
| Jakým způsobem se Cool karta dobíjí? |
Dobíjení lze provést dvěma způsoby – buď platební kartou nebo prostřednictvím elektronického bankovnictví. |
| Mohu s touto kartou platit i při pobytu v zahraničí? |
Samozřejmě, můžete s ní platit všude na světě, kde mají terminál na platby MasterCard. |
| Proč bych si měl z předplacených karet pořídit zrovna Cool kartu? |
Výhod této karty je mnoho, z těch největších stojí za zmínku zejména velmi nízké poplatky za výběr z bankomatu (pouhých 6 Kč u ČSOB), žádné poplatky za dobití, vhodnost karty i pro děti, nízká pořizovací cena, mobilní aplikace pro všechny operační systémy atd. Cool karta se prostě vyplatí. |
