Často kladené otázky Hello kreditka
| Otázka | Odpověď |
|---|---|
| Kde si mohu podat žádost o tuto kreditní kartu? | Požádat o kreditní kartu Hello bank si můžete přes internetové stránky www.hellobank.cz, kde stačí vyplnit jednoduchý formulář se žádostí. Po jeho odeslání se vám ozve pracovník banky a žádost s vámi dokončí. |
| Jak dlouho zde trvá bezúročné období? | Maximální délka bezúročného období je u Hello kreditky 55 dní. Toto období se ale vztahuje pouze na platby u obchodníků přes platební terminál nebo pro nákupy přes internet. |
| Jaká je maximální výše finanční rezervy, kterou lze čerpat? | Na úvěrovém účtu můžete mít rezervu až 150 000 Kč. Aktuální výši úvěrového rámce najdete např. ve svojí produktové smlouvě a je stanovená mimo jiné na základě vaší úvěruschopnosti. |
| Platí se něco za výběr peněz z bankomatu? | První tři výběry z bankomatu v ČR jsou zdarma, jinak je poplatek za výběr 45 Kč + 1 % z čerpané částky (max. ale 100 Kč). V případě výběru ze zahraničního bankomatu je poplatek vždy ve výši 1 % z čerpané částky, minimálně ale 100 Kč. |
| Je možné získat ke kartě i bezkontaktní nálepku? | Spolu s kartou můžete získat tři bezkontaktní nálepky zdarma – stačí si o ně pouze požádat ve svém internetovém bankovnictví, případně po telefonu na zákaznické lince 257 080 080. Nálepku si pak můžete nalepit třeba na mobilní telefon a platit s ní stejně jako s kreditní kartou. |
| Platí se za používání karty nějaký měsíční poplatek? | Ano, přesné informace obdržíte vždy ve svém výpisu z úvěrového účtu. |
| Musím tento poplatek hradit, i když jsem kartu celý měsíc nepoužil? | Ne, pokud kreditní kartu celý měsíc vůbec nepoužijete, žádný poplatek vám nebude účtován. |
| Do kdy se musejí uhradit splátky za čerpání financí z karty? | Stejně jako u běžné půjčky, tak i u kreditní karty se u Hello bank musejí měsíční splátky uhradit vždy k 17.dni v měsíci. |
| Z jakých odměn si můžu u Hello kreditky vybrat a jak si odměnu aktivuji? | Na výběr máte ze čtyř odměn – výběry z bankomatů nad 1 000 Kč zdarma, 2 % z nákupů v kamenných obchodech zpět, 3 % z nákupů přes internet zpět nebo 4 % z plateb za pohonné hmoty zpět. Odměnu si můžete aktivovat buď v internetovém bankovnictví nebo po telefonu. |
| Proč bych si měl sjednat svou kreditní kartu zrovna u Hello bank? | Výhod kreditní karty od Hello bank je mnoho – patří mezi ně např. odměny v podobě vrácení části peněz z nákupů zpět na účet, první tři výběry z bankomatu zdarma, dlouhé bezúročné období nebo platební nálepky ke kartě zdarma. |
Časté překlepy
helo bank
Kreditní karta je určena:
- Žadatelům starším 18 let, kteří mají zájem o finanční rezervu na nákupy
- Lidem, jenž chtějí bezpečnou kreditní kartu pro nákupy v kamenných obchodech i e-shopech
- Těm, kteří hledají spolehlivou kreditku s dlouhým bezúročným obdobím
- Lidem, kteří často platí kartou za benzín – mohou tak získat 4 % měsíčně zpět
Kreditní karta není určena:
- Všem, kterým ještě nebylo 18 let
- Lidem, jenž byli zbaveni způsobilosti k právním úkonům
- Těm, kteří nemají žádné příjmy a nebyli by tak schopní kartu splácet
- Lidem, jenž mají záznamy v registrech, případně jsou v exekuci či platební neschopnosti
